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查看余额与充值 ​

余额页面展示当前团队余额和余额变更流水。顶部刷新按钮会重新请求当前团队的余额;列表支持按交易类型、日期范围和交易时间排序。需要增加余额时,可以创建在线充值订单,也可以查看收款账户后进行对公转账。

查看余额流水 ​

可筛选的交易类型包括充值、消费、活动返利和消费抵扣。流水记录显示变更前余额、变更金额、变更后余额、时间、描述和操作人。

余额与交易流水
余额与交易流水

创建充值订单 ​

  1. 点击充值。
  2. 选择预设金额或填写自定义金额。
  3. 选择支付方式并提交支付。
  4. 在支付二维码或支付页面完成付款,随后刷新余额和流水。

充值成功后会更新当前团队余额。支付尚未完成时,可到 订单管理 继续支付或关闭订单。

使用对公转账 ​

需要从企业账户汇款时,点击余额旁的对公转账,查看转账说明、收款账户和本次转账应备注的手机号。弹窗中的复制按钮可以一次复制完整收款账户信息;手机号在界面中脱敏显示,点击其右侧的复制可复制完整号码。

对公转账信息
对公转账信息
  1. 核对弹窗中的收款账户,并通过公司对公账户向该账户转账。
  2. 在银行转账备注中填写弹窗显示的手机号,便于客服核对款项。
  3. 转账成功后保留转账回执,联系客服并提供回执,等待款项审核入账。

当前客户端显示的收款账户如下。汇款前仍应以客户端当次打开的对公转账弹窗为准。

字段信息
开户名称青岛中屹科技有限公司
开户银行中国银行青岛城阳支行
收款账号222145379547

注意事项

  • 必须使用公司对公账户转账,不要使用个人银行账户。
  • 转账备注必须填写弹窗提供的手机号。未填写或填写错误可能导致客服无法及时匹配款项,延迟入账。
  • 银行转账完成不代表团队余额已经更新。提交回执后,等待客服审核并完成入账,再刷新余额和流水进行核对。
  • 收款账户可能调整。不要仅根据历史截图或已保存的信息汇款,每次转账前都应重新核对客户端中的账户名称、开户银行和收款账号。